Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Prima geregeld

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Goed

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Kan moeilijk tercht met vragen, er wordt vaak een hulp aangeboden die geen nederlands sprekt terwijl dit wel in de voorwaarden wordt gesteld.

Reactie op deze feedback door het team van ledenvereniging.hulp-in-huis.nl:

Wij zijn 24/7 te bereiken via de mail, heb je toch behoefte aan telefonisch contact kun je een contactformulier invullen dan oordelen wij op basis van dit formulier of er contact opgenomen dient te worden of dat een toelichting per mail voldoende is. Daarnaast kunnen wij inderdaad niet garanderen dat iedereen Nederlands spreekt die wij voorstellen, als je een Nederlandse sprekende hulp wenst dien je dit zelf vooraf aan te geven.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Er was snel een hulp gevonden. Van onze kant aafke en mij kwam er steeds wat tussen maar het is gelukt.

Reactie op deze feedback door het team van ledenvereniging.hulp-in-huis.nl:

Fijn om te lezen!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Allemaal goed en duidelijk geregeld

Reactie op deze feedback door het team van ledenvereniging.hulp-in-huis.nl:

Fijn om te lezen!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Wij vonden het vlot en fijn om James te ontmoeten. Hij komt morgen om schoon te maken en kijken we (ook James) hoe veel tijd en als het ons bevalt

Reactie op deze feedback door het team van ledenvereniging.hulp-in-huis.nl:

Fijn om te lezen dat James aan het werk gaat!

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Alles heel traag. Maar tochgelukt.

Reactie op deze feedback door het team van ledenvereniging.hulp-in-huis.nl:

In de meeste gevallen kunnen wij vrij snel een kandidaat voorstellen. Echter duurt dit in sommige regio's helaas wat langer. Wij vinden het fijn om te lezen dat het uiteindelijk toch gelukt is een kandidaat te vinden.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Website m/v zou wat duidelijker mogen zijn. Je krijgt direct ook in de avond een afspraak bericht. Ik heb andere mogelijkheden voorgesteld, daar werd niet op gereageerd, toch kwam de sollicitant op de eerste afspraak tijd. Dat de sollicitant vrijwel alleen Engels spreekt en heel weinig Nederlands, zou voor anderen een probleem kunnen zijn. De sollicitant wist niets over afdracht belastingen enzovoort,heb het niet kunnen vinden op uw website. Het is wel een item bij het opstellen van een contract. Misschien handig als jullie een voorbeeld contract hebben.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

De procedure was me niet helemaal duidelijk. Maar verder prima

Reactie op deze feedback door het team van ledenvereniging.hulp-in-huis.nl:

Bedankt voor uw feedback, fijn dat alles is uitgepakt. Voor vragen kunt u ons altijd mailen.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Opdringerig.

Reactie op deze feedback door het team van ledenvereniging.hulp-in-huis.nl:

Wij ontvangen graag een mail met de reden dat jij deze ervaring hebt. Zo kunnen wij onze dienstverlening verbeteren.